綜合管理系統
 
為客戶提供優質管理服務、保護環境及在工作上保障員工和相關方的安全,是偉邦物業管理有限公司及其附屬公司的基本目標,因此,「偉邦」制訂一套綜合管理系統,以達至ISO 9001:2000品質管理系統、ISO 14001:1996環境管理系統和OHSAS 18001:1999職安健管理系統的要求。於2004年將該管理系統提升為綜合管理系統,為客戶提供服務。
 
ISO 9001:2000

偉邦物業管理有限公司於1999年以優異成績獲頒發ISO 9002 (1994版)品質管理證書,一直秉承「互動服務•攜手進步」宗旨,不斷求新,持續改進。於2002年2月更提升至ISO9001 (2000版) 品質管理系統。今後「偉邦」將繼續履行品質政策的目標:「為我們的客戶提供優質管理服務。」

過去多年以來,我們不時主動與住戶溝通,了解他們的需要,不斷改善及增加服務。這不但是住戶對現代物業管理的要求,亦是「偉邦」每一個成員的宗旨,更是「偉邦」一向提倡的互動式管理服務的原則。

 
     
ISO 14001    

偉邦物業管理有限公司是全港首間物業管理公司轄下所有屋苑獲香港品質保證局頒發ISO 14001環境管理證書的公司。環保是「偉邦」的重要管理政策,為減少員工工作對環境構成負面的影響,「偉邦」訓練所有員工並確保他們明白及關注他們在環保方面的責任。

「偉邦」的環保政策是同時要求供應商、服務承辦商、住戶及租戶合作,共同推廣及實施環保的優良管理。

持續改進環保工作表現亦是「偉邦」重要管理政策之一。為強化公眾對環保之關注,「偉邦」在環保的工作經驗及成就,會在適當時間及地點向公眾發放,務求達到在屋苑提倡環保教育的目的。

 
     
OHSAS 18001 職安健管理系統    
除了環境保護,「偉邦」同樣重視員工的工作安全和健康。於2004年初獲香港品質保證局頒發OHSAS 18001:1999職安健管理系統證書,為確保員工得到適當的保障,於工作場所識別及評估各類風險,從而實施必要的監控措施,保障員工及相關方的安全和健康。  
     
「偉邦」致力於兼顧品質管理、環境管理及職安健管理。透過綜合管理系統,訂立了系統體制及明確的管理方向。藉程序和指引,配合適當培訓,員工得以貫徹執行,為客戶提供標準的服務。緊貼相關法例的更新,以便和國際標準同步。

為有效推行綜合管理系統,「偉邦」兼顧內外溝通─對內,與各級員工溝通;對外,與客戶、承判商、合作伙伴、政府機構等溝通。「偉邦」期望透過員工及各相關方面的溝通無間,使管理系統的運作更加順暢及持續改進。

 
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