香港Q嘜優質服務計劃
 
偉邦物業管理有限公司總所及轄下的屋苑,於2004年7月榮獲由香港工業總會香港優質標誌局頒發「香港Q嘜優質服務計劃」證書,代表著「偉邦」為客戶所提供的管理服務皆屬高質素及完全達到香港優質標誌局的嚴格要求。「香港Q嘜服務計劃」成立至今已進展成一個認可性極高的印鑑,證明「偉邦」的服務質素得到大眾的認同。
 

優質產品標誌局對所有申請公司皆進行嚴格審查,例如要具備完善的文件系統,達到公司所訂立的服務承諾及所有員工均能深入了解公司對優質服務的要求等,因此「偉邦」能通過優質產品標誌局嚴謹的評核而獲頒證書殊非易事,有賴「偉邦」一直以持續不斷提升管理服務質素為目標,並竭力加強員工的培訓及與客戶的溝通,例如「偉邦」會定期派員為客戶作服務家訪及委託專業機構作問卷調查,設立住戶意見處理系統廣泛採納客戶之意見,以及為員工提供各類培訓課程及講座等。「偉邦」能榮獲「香港Q嘜優質服務」之殊榮,是客戶支持及同寅努力不懈之成果。

 
 
「偉邦」雖然獲得這份殊榮,但不會因此停步,反而更積極力求進步,優質產品標誌局亦會定期審核「偉邦」的服務以確保維持質素,並定期派顧問為「偉邦」提供專業及具建設性之建議,使「偉邦」得以為客戶提供更創新、更切合客戶需要之管理服務。
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